Q&A
よくある質問
代表的な質問と回答の一覧をご紹介
多くのお客様の生活のパートナーでもあるiPhone及びスマートフォンの修理について、沢山いただくご質問から代表的なものをピックアップして、回答一覧としてまとめてみました。修理にかかる時間や費用、点検したほうが良い機体の状態など、どうしても気になってしまう部分について、お答えしております。気になっている内容があれば、先にこちらで知っていただけるかもしれません。
Q
修理代金はいくらですか?
A
お送り頂く際の郵送費用はお客様負担とさせて頂きます。また、受付端末を着払いでお送り頂いた場合には修理後の請求額に追加させて頂きます。当店にiPhoneをお送りいただく際の送料は当店側で負担させていただきます。
※ゆうパック以外の配送方法(着払い)でお送りいただいた際は、修理済みのiPhoneを代金引換で返送させていただく際に、実費分を上乗せさせていただきます。
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