Q&A

よくある質問

代表的な質問と回答の一覧をご紹介

多くのお客様の生活のパートナーでもあるiPhone及びスマートフォンの修理について、沢山いただくご質問から代表的なものをピックアップして、回答一覧としてまとめてみました。修理にかかる時間や費用、点検したほうが良い機体の状態など、どうしても気になってしまう部分について、お答えしております。気になっている内容があれば、先にこちらで知っていただけるかもしれません。

Q 修理の依頼にあたって、iPhone本体以外で何か必要なものがありますか？
A

修理するiPhone以外に必要なものはありません。
※iPhoneは精密機器ですのでエアパッキン等(布＋新聞紙の組み合わせ)の緩衝材で包んでお送りください。
また、iPhoneは本体のみをお送り下さい。付属品や梱包品等は返却いたしませんので予めご了承下さい。

Q iPhoneの郵送中に事故が発生した場合、保証はしてもらえますか？
A

郵送中の事故等には当社では一切責任を負いかねます。